email organisation

[Nick Demou]

Την 5/9/2006, V13 <v13 at priest.com> έγραψε:
> On Sunday 03 September 2006 11:17, George Iordanou wrote:
> > Προσπαθώ να βρώ μια efficient λύση όσον αφορά την ανάγνωση των
> > e-mails. Σπίτι κατεβάζω τα e-mails με fetchmail, τα φιλτράρω με
> > spamassasin και τα κατηγοριοποιώ με procmail. Χρησιμοποιώ mutt για να
> > τα διαβάσω και emacs για να απαντήσω. Χρησιμοποιώ αυτή την πρακτική
> > επειδή κατά τη διάρκεια της μέρας δουλεύω σε διαφορετικούς υπλογιστές,
> > έτσι απλά ενώνομαι με ssh στον server και ανοίγω το mutt.
> >
> > Εδώ μιλάμε όμως για ένα mailbox που χρησιμοποιείται από ένα άτομο. Το
> > πρόβλημα είναι ότι θέλω να βρώ λύση για ένα mailbox που
> > χρησιμοποιείται από πολλά άτομα. Δλδ, το support at example.cοm το
> > διαβάζουν 4 άτομα. Πρέπει όλοι να βλέπουν ποια emails είναι read,
> > unread, tagged κτλ. Επίσης, το mail reader πρέπει να είναι gui (άρα
> > δεν παίζει η ίδια διαδικασία με mutt).
>
>   Kati moy leei oti prospatheis na antimetopiseis kapoio thema me lathos
> tropo/patenta, eno tha mporoyses na xrisimopoihseis kapoion apo toys
> endedeigmenoys. Mipos prosptheis na kaneis kati san ticket management?
>
εκει μου πάει κι εμένα το μυαλό λόγο του support at example.com. Αν είναι
έτσι Γιώργο τότε ρίξε μια ματιά στο RT (http://bestpractical.com/rt).
Το δουλευω εδώ και καιρό (αν και όχι ανοιχτό στον έξω κόσμο) και το
βρίσκω πολύ καλό (έχει λίγο βάσανο στο στήσιμο βέβαια αλλά όχι κάτι
τραγικό)