FW: Τελικά είμαστε πολύ μπροστά [ Δηλώσεις Κορωνιά - Vodafone]

[Panagiotis Atmatzidis]

Pavlos Parissis wrote:
> Hi Panagioti,
> 
> Αρχικό μήνυμα από  Panagiotis Atmatzidis <p.atmatzidis at gmail.com>:
> 
>> Για σου Δημήτρη,
>>
>> Dimitris Kalamaras wrote:
>>> Η Vodafone ισχυρίζεται ότι οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν 
>>> ως "πάροχοι" μιας υπηρεσίας για την οποία
>>> αγοράζουν μηχανήματα και υπηρεσίες τεχνογνωσίας από  
>>> εταιρείες-προμηθευτές, όπως η Ericsson. Οι ελληνικές εταιρείες απλώς
>>> συντηρούν σε "υψηλό" επίπεδο το σύστημα. Η διαμόρφωση, συντήρηση και 
>>> αναβάθμιση του συστήματος σε "χαμηλό", τεχνικό γίνεται από τις 
>>> προμηθεύτριες εταιρείας, αφού μόνο αυτές διαθέτουν πρόσβαση στον κώδικα 
>>> του συστήματος τους.
>> Ναι εντάξει, ας πούμε ότι αυτό το πιστεύουμε. Δεν βλέπω τι σχέσει έχει 
>> με το όλο θέμα. Δηλαδή επειδή είναι κλειστός ο κώδικας δεν μπορείς να 
>> ξέρεις τι τρέχει το πρόγραμμα πάνω στον mainframe ή ότι σκατά μηχάνημα 
>> έχεις τέλος πάντων? Εκτός κι αν αγοράζουν hardware/software μαζί οπότε 
>> πια, αφού δεν μπορούν να τον ελέγξουν οι τεχνικοί της εταιρίας, η 
>> Vodafone σηκώνει τα χέρια!!
> 
> Etsi akrivos ginete file.
> Tha sto perigrapsw me ena paradigma to opoia den einai fantastiko
> kai an to contract pou exw mou eptrepe tha elega leptomeries.
> 
> O foo operator thelei na dosei ena service stous pelates to opoio na kanei XXX.
> To service afto ilopoihte me mia lisi h opoia einai lisi paketo.
> Diladi, tha exei mesa to
> hardware(Rark-Servers-Cables-Backup-switch-firewall-loadbalancer..)
> Software ( OS, Application, Tools)
> Manual
> Web account gia problem tickets
> 
> O foo operator to mono pou thelei na kanei einai na paralavei tin olokriomeni
> lisi kai na ti thesei se leitourgia, den prokete na asxolithei paro mono
> otan tha kanei on-site configuration kai Acceptance Test Procedure.
> 
> I etairia pou tha poulisei th lisi tha kanei kai ena training stous operators
> kai afto einai olo.
> 
> O operator ths Vodafone den mporei na einai se thesei na gnorize se vathos ti
> kanei afti i lisi gia polous kai diaforous logous.
> 
> Afto pou tha kserei einai:
> restart ta services
> basic configuration
> basic knonwledge of the log messages
> open ticket sth etairia pou edwse ti lisi.
> 
> Den prepei na sou kanei katholou entiposi pou ena texnikos tis Vodafone den
> einai se thesei na gnorizei an trexei kati extra se mia lisi.
> 
>> Μα είμαστε σοβαροί τώρα? Δεν μιλάμε για την Κίτσος Κ ΣΙΑ Ο.Ε. με 
>> 1.000.000 ευρώ τζίρο. Μιλάμε για πολυεθνικές High Tech με τζίρους όσο ο 
>> κρατικός προυπολογισμός.
> 
> Tha sou proteina na kaneis mia volta apo ta DataCenter ton operator kai na deis
> 
> pws doulevoun, an to  kaneis tote mporei na mi les oti einai High tech.
> 
> Episis, min ksexnas oti h vodafone kai kathe vodafone den kanei IT douleies,
> einai mia etairia pou exei IT gia na trexei ta services.
> 
> Den einai diathetimenoi na epindisi se UNIX/network/etc experts dioti den to
> xreiazete.
> Exei ena contract me thn Nokia kai dinei 2.000.000 kathe x mines gia na exei ta
> panta etoima apo aftous mesa sto LSA. Kai an den tha exei pernei lefta pisw.
> 
> afta
> Pavlos
> 
> 

I see. Οπότε υπάρχει περίπτωση όντως να μην το γνώριζε ο Κορωνιάς ότι 
έχει logger το λογισμικό του.

Ευχαριστώ για την ανάλυση.